24/7 bereikbaar — 7 dagen per week

Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden zijn nog in opbouw. De artikelen hieronder staan vast; de tekst volgt voordat Surge Agent de eerste overeenkomst sluit.

Definities

Wat we bedoelen met dienst, account, tenant en agent.

Wie de overeenkomst aangaat

De onderneming achter het merk en met wie je contracteert.

De dienst

Wat de dienst omvat, en wat uitdrukkelijk niet.

Looptijd en opzegging

Ingangsdatum, verlenging en opzegtermijn.

Prijzen en betaling

Setup, maandbedrag, extra gebruikers en betaaltermijn.

Gebruik van de AI-agent

Wat de agent zelfstandig doet en wat altijd een menselijke bevestiging vraagt.

Beschikbaarheid en onderhoud

Inspanningsverplichting en gepland onderhoud.

Aansprakelijkheid

De grenzen van onze aansprakelijkheid.

Gegevens en geheimhouding

Eigendom van je gegevens en teruggave bij beëindiging.

Wijzigingen

Hoe we deze voorwaarden aanpassen en hoe je dat merkt.

Toepasselijk recht

Nederlands recht en de bevoegde rechter.

Nog in te vullen. Tot die tijd gelden de algemene voorwaarden van Van Borg Agency, de onderneming achter Surge Agent.

Van Borg Agency, Kieler Bocht 104, 9642 CE Veendam, Nederland
KVK-nummer: 42125845 · Vestigingsnummer: 000066299039 · btw-id: NL005514922B93